佐藤義典著。なんとか読み切ったー。前著に比べてより入門向きなマーケティングの本。イタリアンレストラン再建のフィクションが半分くらいあり、より読みやすい。読み易過ぎて論理の鮮やかさは薄まっている気がする。 ベネフィット：顧客にとっての価値。早…
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