実戦マーケティング戦略

佐藤義典著。マーケティングの5つの考え方を示す本。

• 戦略BASiCS
  • Battlefield（戦場）…顧客にとっての他の選択肢が競争相手
  • Asset（資産）…他社にはないものを生み出すための「しくみ」
  • Strength（強み）…資産によって生まれる顧客視点の魅力
  • Customer（顧客）…セグメンテーションされた分類の中でどれをターゲットとするか
  • Selling Message（売り文句）…戦略の伝え方
• マインドフロー…お客様が商品を認知してから購買して愛情を持つまでの流れ
• ニーズの広さ深さ…多くの人が欲する商品かこだわりを持つ商品か
• 売上5原則…売上＝（新規顧客ー流出顧客）×（購買頻度×購買点数×商品単価）
• プロダクトフロー…あげる商品（無料）→売れる商品（購買）→売りたい商品（利益）

消費の入口や出口のみに執着し、割に合わないような販促をするのでなく、一連のフローを認識し、それを分析した上で効果的に戦力を投入することを説く。とても筋道だってて説得力がある。こういうきちんとした「戦略」があって初めて「戦術」が効果を持つと著者は訴える。

図解 実戦マーケティング戦略